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外壁塗装業の集客できるホームページ制作

塗装屋がHP集客で成功する方法

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あなたのまわりにも外壁塗装を専門にしているライバルがいると思います。

 

これらライバルの中で、ホームページを活用して集客し、
下請けからの脱却に成功したところは、いったいどれくらいいるでしょうか。

 

「そんなところ、ほとんどいないよ。」

 

という声も聞こえてきそうですが、うまくいっていないところには、それなりに理由が存在しています。

 

そこで今回は、ホームページを使って集客し、下請けから脱却するための方法をお話していきたいと思います。

1: ホームページ集客のコツとは

「ホームページを使えば集客できる!」

ということを耳にされたことがあると思います。

 

あなたのまわりにも、このような話を知り、数百万円をつぎ込んでホームページを制作したというところもあるでしょう。

 

でも、、、

 

その後の結果を見ていると、どうもホームページから集客できている雰囲気がなく、従来と同じように下請けを続けている

 

そんな印象を持つ会社さんもいらっしゃるのではないかと思います。

 

では、このようなことがどうして起こるのでしょうか?
また、このような残念な結果にはならず、ホームページから集客することで
下請けから脱却できている会社さんがあるのはどうしてでしょうか?

 

この違いを生み出す「コツ」について見ていきましょう。

(1)何のために在るのか

 
ホームページを何のために持ったのか、この目的がはっきりしているかどうかが重要です。

 

何となく良さそうな話を聞いたから、何となく持ったということでは、
目的が明確ではありませんから、ホームページの方向性が見えてきません。

 

「何のためなのか」をしっかり考えるようにしましょう。

(2)シンプルか

 

人は迷うと何も判断しなくなり、結果的に行動を起こしません。

 

あなたも同じだと思いますが、どれだけ優れたツールが目の前にあったとしても、
その使い方や使った結果がわからないのなら、ツールを手に取りレジへ持って行き、お金を払うことはないと思います。

 

これと同じで、ホームページも「パッ」と見たときに「何屋さん」で、
「どんなことができるのか」がわからないと誰も反応してくれません。

(3)すべて同じ方向を向いているか

 
ホームページには複数のページが存在しています。

 

これらのページの内容が「ちぐはぐ」だったとしたら、ホームページを見た人は混乱してしまいます。

 

あなたが提供できることは、どんなことなのか。
あなたのところへ頼むと、どんな良いことが起こるのか。
あなたの会社は、どのような想いで仕事をしているのか。

 

目的が定まっているのなら、向かう方向も全て同じところを指しているはずです。

(4)お客様の立場から見ているか

 
忘れがちですが、ホームページで公開する情報は「あなた目線」ではなく「お客様目線」で公開することが必要です。

 

「○○が得意です」と、あなた目線で言ったとしても、お客様からすると「だからどうした」ということになってしまいます。

 

「○○が得意です」ではなく「○○が得意なので、△△を解消することができます」という視点を取り入れてください。

2: なぜホームページ集客は強いのか

この理由をご存じでしょうか?

 

ホームページから集客した場合、訪問された方は「なんとなく」訪問されているのではなく
明確な悩みがあり解決したいという欲求をお持ちだということを覚えておいてください。

 

ホームページはインターネットの世界に存在しています。
ということは、インターネットで「検索」しないと、ホームページは出てきません。

 

インターネットで検索するとき、どんな感情をもっているのかというと、あなたも同じはずです。

 

そうですね「何かを解決したい」から、わざわざ時間と手間をかけて検索しています。

 

このように、すでに解決したいという欲求を持っている人を相手にするのですから、
専門家であるあなたを選んでもらうのに大きな労力をかける必要はありません。

 

まだ解決したいという欲求が低い人を相手にするなら、あなたもあれこれ説明して、
その気になってもらう必要がありますが、インターネットで検索されている人は
「買いたい」という人ですが、最初のハードルは乗り越えていらっしゃいます。

 

興味のない人へチラシを配るより、興味のある人、今すぐ解決したい人に、
あなたの専門性とメリットを紹介する方が良いと思いませんか?

 

このような「良い」状態でお客様を獲得できるのが、ホームページ集客の強みなのです。

3: 集客効果を上げる3つのポイント

それではホームページから集客するとき、効果が上がるポイントを3つご紹介します。

(1)SEO

 
ホームページはインターネットで検索され、見つけてもらうことから始まります。

 

そこで検索されたとき、出来るだけ有利なポジションへあなたのホームページを表示するために
「SEO」というテクニックを使います。

 

SEOは専門的な部分もありますが、お客様がどのようなキーワードで検索しているのかを
知ることができれば、あなたも自分で簡単に対策することができます。

 

また、SEOは費用が必要ありませんから、キャッシュに影響することがほとんどありません。

 

ただし、SEOには即効性は期待できませんので、長期に安定した集客を実現したい場合に活用することをおすすめします。

(2)コンテンツ(ブログ)

 
ホームページを見つけ、選んでもらうには、お客様へ役立つ情報を提供するようにしましょう。

「困っておられることは、どのようにすれば解決できるのか。」

悩みを解決できる情報の提供を考えてください。

(3)SNS

 
地域ビジネスの場合、あなたの近くの人へ口コミしてもらうのが一番です。

 

そのために、SNSを使って「あなたが専門家である」ことを発信し、あなたのことを知ってもらいましょう。

4: あなたのホームページをチェックしよう

あなたが今、ホームページをお持ちなら、これからお話するポイントをチェックしてみてください。

 

チェックした結果、うまく出来ていないのなら、ホームページ集客の専門家へ相談して改善することをおすすめします。

 

(1)戦略はありますか
先ほども出てきましたが、ホームページの目的は何でしょうか。

 

そして、どんな人へ向けて作られているでしょうか。

 

ホームページを持っているだけでは、集客効果はありません。
「戦略=マーケティング」の上にホームページが在ることが必要なんです。

 

あなたのホームページの戦略は、どのようになっていますか?
確認してみてください。

 

(2)テキスト

ホームページのテキスト(文章で表現されている内容です)は、どのようになっているでしょうか?

 

あなたの目線で「得意」なことばかり説明していませんか?

 

自分たちはわかるけれど、お客様にはわからない専門用語を使っていませんか?

 

どんなことができるのか、どんなメリットがあるのか、明確に紹介できているでしょうか?

 

「外壁塗装なら何でもおまかせください!」

 

こんなメッセージになっていませんか?

 

テキストの内容を再度確認しておきましょう。

 

(3)デザイン

シンプルで迷わないようになっているでしょうか?

 

ごちゃごちゃして、どこをクリックすれば知りたいことが見られるのか、ひとめでわかるようになっているでしょうか?

 

派手な演出は必要ありません。

迷わずに知りたい情報へ簡単に到達できる「シンプル」なデザインになっていますか?

5: まとめ

ホームページから集客するためには、今回ご紹介しましたポイントを見直してみてほしいと思います。

 

また、これからホームページを持ち、集客していこうと考えておられるなら、今回のポイントをしっかり押さえてもらいたいと思います。

 

ちょっとしたことなのですが、こういったポイントがきちんと出来ているかどうかで集客率が変わってきます。

 

ぜひ今回のポイントを確認し、場合によっては改善し、あなたの下請け脱却のお役に立てれば幸いです。

この記事を書いた人

代表 山縣
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