こんにちは。この記事を書いた山縣(やまがた)です。 外壁塗装リフォーム集客支援専門です!
あなたは、集客に「波」を感じることありませんか?
・今月はやけに忙しい
・問い合わせが重なる
・見積もり依頼が続く
と思ったら、次の月は
・急に電話が鳴らない
・問い合わせフォームが静か
・見積もり依頼がゼロ
この差に、心当たりがある塗装業者さんも多いはずです。
そして多くの方が、こう考えます。
「季節のせいかな」
「景気が悪いのかな」
「たまたま運が悪いだけかな」
ですが、僕がこれまで多くの塗装業者さんを見てきて、はっきり言えることがあります。
集客の波を作っている正体は、運や季節ではありません。
その多くは、施工ブログなんです。
目次
動画でも解説
忙しくなると止まり数か月後に問い合わせも止まる

よくある流れがあります。
・問い合わせが増える
・現場が立て込む
・忙しくてブログが止まる
・気づいたら数か月更新なし
・その後、問い合わせが減る
これ、本当に多いパターンなんです。
忙しいときほど、
・写真を撮らなくなる
・ブログを書く余裕がなくなる
・「落ち着いたらやろう」と先送り
でも、ホームページ集客は時間差で効くものです。
ブログを止めた影響は、数週間〜数か月後に出ます。
だから、
「最近問い合わせが減ったな」
というとき、原因は今ではなく、数か月前に施工ブログが止まっていた、というケースが非常に多いんです。
安定している塗装業者は派手なことをしていない

逆に、問い合わせが安定している塗装業者さんを見ると意外と共通点があります。
・高額な広告を出していない
・SNSでバズっているわけでもない
・特別なキャンペーンもやっていない
やっていることは、とてもシンプル。
・淡々と
・コツコツと
・施工ブログを書き続けている
それだけです。
施工ブログは派手さはありません。ですが、確実に効きます。
なぜ施工ブログが集客に強いのか?

では、なぜ施工ブログがこれほど強いのか。
理由はとてもシンプルです。
未来のお客さんに「安心材料」を積み上げているからです。
お客さんは、塗装工事を頼むとき、
・この業者、本当に大丈夫かな
・どんな人が来るんだろう
・手抜きされないかな
・ちゃんと説明してくれるかな
こんな不安を必ず持っています。
施工ブログは、その不安に一つずつ答えていく役割があるんですね。
施工ブログで見られているポイント

施工ブログで、お客さんが見ているのは「文章の上手さ」ではありません。
見ているのは、こんなところです。
・どんな現場をやっているか
・どんな建物が多いか
・どんな地域で仕事をしているか
・どんな考え方で工事しているか
・どんな人柄の業者なのか
つまり、会社の中身・人柄・仕事の姿勢なんですね。
これを施工ブログで見せ続けると、お客さんの中で、ある変化が起きます。
「この業者なら大丈夫そう」という状態ができる。
施工ブログを何記事も見たお客さんは、問い合わせ前にすでにこう感じているんです。
「この業者なら大丈夫そう」
「ちゃんとした仕事をしてそう」
「他より安心できる」
この状態になってから問い合わせが来るので、
・値引き交渉が少ない
・話が早い
・比較されにくい
・決まりやすい
という好循環が生まれます。
これが、施工ブログが「質のいい問い合わせ」を連れてくる理由です。
施工ブログは「今すぐ効く集客」ではない

ここで一つ、大事なことを言います。
施工ブログは、書いた翌日に問い合わせが来るものではありません。
むしろ、今月書いたブログが、3か月後、半年後、1年後に、仕事を連れてきます。
つまり、施工ブログは未来の集客のための貯金です。
実際にあった施工ブログの話

実際に、こんなパートナー業者さんがいます。
数年前に書いた「スウェーデンハウスの塗り替え工事」という施工ブログ。
その記事から、毎年コンスタントに問い合わせが来ています。
・お客さんの悩み
・実際の施工写真
・工事の流れ
これがピタッとハマり、「同じ家に住んでいて検索しました」というお客さんが、今も問い合わせてくるんです。
これが、施工ブログで集客の「波」を作るということです。
完璧な施工ブログはいらない

ここで、安心してほしいことがあります。
施工ブログは、完璧じゃなくていいです。
・写真3枚
・現場の一言コメント
・工事内容を簡単に
これだけでも十分。
文章がうまくなくてもいい。
専門的すぎなくてもいい。
大事なのは、止めないこと。
忙しい今こそ、未来の自分のために書く

皮肉な話ですが、忙しいときほど、問い合わせが多いときほど施工ブログは止まりがちです。
でも、本当に大事なのは忙しい今こそ、1本残すこと。
今日書いた施工ブログが、数か月後の問い合わせ、来年の仕事、将来の安定につながります。
集客の波は、自分で作れる

集客の波は、運でも季節でもありません。
多くの場合、施工ブログの積み重ねが作っています。
・書いているときは数か月後に効く
・止めると数か月後に止まる
この仕組みを理解している塗装業者さんは、淡々と続けています。
もし今、
・何を書けばいいか分からない
・続かない
・集客につながる形にしたい
そう思っているなら、いつでも相談してください。
施工ブログは、正しく使えばあなたの代わりに、ずっと営業してくれる存在になります。
忙しい今こそ、未来の自分のために。
まずは施工ブログを、1本だけ残してみてください。
やってみて!

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